Notre Association

Elle organise un service d’aide et d’accompagnement au domicile de nos bénéficiaires, âgés et/ou vulnérables. Notre mission est d’assurer l’accompagnement nécessaire leur permettant de prévenir la perte de leur autonomie et de leur garantir la possibilité de continuer à vivre chez eux. Les salarié(e)s de l’Association interviennent sur des missions d’aide à la préparation des repas, d’aide aux courses, d’entretien de logement, de repassage et d’accompagnement social de manière plus générale. Vous trouverez une liste détaillée de nos prestations dans l’onglet L’Association.

Ces prestations, planifiées pour, avec et grâce aux bénéficiaires, sont modulables et adaptables. Elles sont assurées 7 jours sur 7, par des intervenants(e)s expérimentés(e)s et formés(e)s avec un suivi régulier de la qualité des prestations.

L’action sociale du service d’Aide et d’Accompagnement à domicile s’exerce dans l’intérêt général de la population, dans l’intérêt particulier de chacun des bénéficiaires, et dans le cadre de l’agrément conféré par les autorités de contrôle.

RESO – EMPLOIS A DOMICILE est une Association Loi 1901 de services à la personne, autorisée et agréée Qualité. Elle a été créée le 3 juillet 1997 par décision de l’Assemblée Générale Constitutive sous la déclaration N°785 parue au Journal Officiel de la République Française N°33 du 16 août 1997.

L’Association bénéficie d’un agrément délivré par la Préfecture de la Gironde sous le numéro : R010911A033Q110 du 01.09.2011 et d’une autorisation du Conseil Départemental de la Gironde par équivalence en application de l’article 47 III de la loi° 2015-1776 du 28 décembre 2015 relative à l’adaptation de la société au vieillissement.

Partenaire du Conseil Départemental de la Gironde, des Caisses de retraite, de la Caisse d’Assurance Maladie, du chèque SORTIR PLUS, de mutuelles, d’Aquitaine Vigilance Et Maintien « AVEM (téléassistance).

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Territoires d’intrvention

L’Association répond aux besoins des usagers sur territoire étendu. Notre agrément nous permet d’aider et d’accompagner notre public sur toute la Gironde. Voici liste des villes actuellement desservies, par ordre alphabétique :

Ambarès, Arsac, Blanquefort, Bordeaux, Bruges, Castelnau du Médoc, Caudéran, Cenon, Eysines, Le Bouscat, Le Haillan, Le Pian-Médoc, Le Taillan-Médoc, Lormont, Ludon-Médoc, Macau, Parempuyre, Pessac, Saint-Aubin-de-Médoc, Saint-Laurent-du-Médoc, Saint-Médard-en-Jalles, Martignas, Mérignac, Talence.

Pourquoi nous choisir ?

Pour notre réactivé : l’Association met à votre disposition, un personnel qualifié et expérimenté, à même de répondre à vos besoins d’aide et d’accompagnement à domicile, et assure un suivi personnalisé des interventions. Un simple appel téléphonique et tout s’organise dans les 48 heures.

Pour notre disponibilité : nous organisons des prestations adaptées à vos besoins, tous les jours de l’année, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Pour ce faire, nous vous proposons de rencontrer l’une de nos responsables de secteur, soit à votre domicile soit dans nos locaux, afin d’établir une évaluation gratuite et envisager ensemble votre soutien à domicile.

Pour l’individualisation des prestations : les responsables de secteur de l’Association coordonnent le suivi de votre projet d’aide ou d’accompagnement individualisé. Elle se charge de mettre en place des horaires raisonnables et souples adaptés à vos besoins propres, ainsi qu’un personnel disponible toute l’année et en mesure d’honorer ses prestations même en situation d’urgence.

Pour nos conseils : RESO – EMPLOIS A DOMICILE vous oriente et assure le montage de votre dossier administratif pour bénéficier d’aides financières (APA, PCH, …). De plus, pour votre parfaite information, il est établi un devis gratuit pour toute prestation d’un montant supérieur à 100€ TTC. Il est fourni par ailleurs à la demande de l’usager en toutes circonstances.

Simplicité de fonctionnement

Pour la réalisation de ces services, RESO – EMPLOIS A DOMICILE propose, dans son ensemble, deux modes d’intervention : le mode prestataire et le mode mandataire.

• En mode prestataire, l’Association est employeur de l’intervenant(e) à domicile et assure l’intégralité de cette fonction. Elle s’engage à proposer du personnel qualifié adapté à la demande.

L’usager est lié à l’Association par un contrat individuel de prestation qui précise les modalités d’intervention du service.

• En mode mandataire, le particulier est employeur de l’intervenant(e) à domicile. L’Association assure pour le particulier employeur les formalités administratives et les déclarations sociales et fiscales liées à l’emploi. Elle lui présente également du personnel ayant le profil adapté.

Le particulier employeur mandate l’Association pour l’accompagner et le conseiller dans l’exercice de sa fonction d’employeur ; il est lié à l’Association par un contrat de mandat.

• Il est possible de bénéficier d’un crédit d’impôt pour certaines dépenses. Nous contacter pour plus de détails.

• Pour le règlement de vos prestations, tous les modes de paiement sont acceptés : espèces (pour des montants inférieurs à 1.000 € TTC. Attention le règlement en espèces ne peut donner droit au crédit d’impôt) ; chèques ; prélèvement automatique ; virement bancaire et CESU (chèque emploi service universel) préfinancé.

Nos valeurs

• Le respect de la vie et de la dignité.
• L’écoute et l’attention au bien-être de l’autre.
• La prise en compte de l’expression de la volonté des personnes quel que soit leur degré de dépendance et d’autonomie.
• L’esprit de solidarité entre toutes les parties prenantes de l’Association que sont les administrateurs bénévoles, les professionnels, les personnes accompagnées et leurs familles ainsi que les partenaires extérieurs

L’équipe d’Intervenants

A ce jour, ce sont 60 salariés RESO qui interviennent au domicile de nos bénéficiaires.

Nos objectifs, vis-à-vis de nos bénéficiaires (aide et accompagnement), passent obligatoirement par un soutien de tous les instants apporté au seul moyen à notre disposition, à savoir l’équipe des intervenants. C’est la raison pour laquelle, en cette année 2026, l’Association est engagée dans une refonte de sa démarche Qualité. Nous mettons dorénavant l’accent sur l’aspect collectif du métier, sur la montée en compétences de nos intervenants (formations diverses), sur l’Analyse des Pratiques Professionnelles avec le concours de psychologues du travail, et la sensibilisation à toutes les composantes de la prise en charge de nos bénéficiaires (douleur, intimité, droits et libertés etc.).

Nous sommes d’ailleurs en recherche active de nouveaux collaborateurs. Si vous êtes Auxiliaire de Vie Sociale (AVS), Auxiliaire De Vie aux Familles (ADVF), Accompagnant Éducatif et Social (AES), nous vous invitons à consulter la page « Nous recrutons – Offre d’emploi ».

Notice de l’association en cliquant sur le logo du Département de la Gironde.